Политика
конфиденциальности персональных данных пользователей сайта
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сайта (далее - Политика) разработана во исполнение требований
ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.2.
ООО «Отель Кандинский» (далее - Оператор) обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями
Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». 1.3. Политика является общедоступным документом, который применяется только к сайту, расположенному в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: kandinsky-hotel.ru (далее – Сайт).
1.4. Действие Политики не распространяется на сторонние сайты, к которым может получить доступ субъект персональных данных через Сайт.
1.5. Политика устанавливает обязательные для работников Оператора, задействованных в обработке персональных данных, общие требования и правила по работе со всеми видами носителей информации, содержащими персональные данные субъектов персональных данных, пользующихся Сайтом.
1.6. Действие политики не распространяется на вопросы обеспечения безопасности персональных данных, отнесенных к сведениям, составляющим государственную тайну Российской Федерации.
1.7. Основными целями Политики является:
· обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;
· исключение несанкционированных действий работников Оператора и третьих лиц по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению) персональных данных, иных форм незаконного вмешательства в информационные ресурсы и локальную вычислительную сеть Оператора;
· обеспечение правового и нормативного режима конфиденциальности недокументированной информации Пользователей Сайта;
· защита конституционных прав граждан на личную тайну, конфиденциальность сведений, составляющих персональные данные, и предотвращение возникновения возможной угрозы безопасности Пользователей Сайта.
1.8. Основные понятия, используемые в Политике:
сайт - совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет;
Пользователь – субъект персональных данных имеющий доступ к сети Интернет и использующий возможности сайта;
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Руководитель – единоличный исполнительный орган Оператора;
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных (далее ИСПД)- совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2. Принципы обработки
2.1. Принципы обработки персональных данных работники Оператора руководствуются следующим:
· обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
· обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
· не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
· содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к целям их обработки;
· при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность и достаточность персональных данных;
· хранение персональных данных должно осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом или соглашением с Пользователем;
· обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено требованиями законодательства.
2.2. Условия обработки персональных данных:
· обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства в области защиты персональных данных;
· обработка персональных данных на Сайте осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Политикой и законодательством РФ.
2.3. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется исключения в целях:
· недопущения создания множественных учетных записей Пользователями;
· авторизации Пользователя на Сайте;
· предоставления Пользователю возможности оставлять комментарии и сообщения на Сайте, с последующей возможностью их просмотра.
2.5. Персональные данные, используемые на Сайте, представляются Пользователем самостоятельно, путем внесения в соответствующую форму при регистрации учетной записи, относятся к конфиденциальной информации и обрабатываются исключительно с использованием средств автоматизации.
3. Права Пользователя
3.1. Пользователь имеет право:
· на получение сведений об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к Пользователю, а также на ознакомление с такими персональными данными, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом;
· на получение от Оператора следующей информации, касающейся обработки его персональных данных:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, а также цель такой обработки;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании действующего законодательства;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, источник их получения;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные действующим законодательством РФ;
· требовать изменения, уточнения, уничтожения информации о самом себе;
· обжаловать неправомерные действия или бездействие по обработке персональных данных и требовать соответствующей компенсации в суде;
· определять представителей для защиты своих персональных данных;
· требовать от Оператора уведомления обо всех произведенных в них изменениях или исключениях из них;
· обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке действия или бездействие Оператора, если считает, что последний осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
· на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
4. Обязанности Оператора
4.1. В случае получения письменного запроса от Пользователя, Оператор обязан обработать его и предоставить на него ответ, в порядке предусмотренном Правилами рассмотрения обращений субъектов персональных данных и действующим законодательством РФ.
4.2. В случае получения запроса от уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о предоставлении информации, необходимой для осуществления деятельности указанного органа, Оператор обязан сообщить такую информацию в установленные законом сроки.
4.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к Пользователю, с момента установления подобного факта.
4.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в порядке, предусмотренном Положением об порядке уничтожения персональных данных и действующим законодательством РФ.
4.5. Оператору запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.
5. Конфиденциальности персональных данных
5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями локальных нормативных актов Оператора и требованиями действующего законодательства.
5.2. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено требованиями действующего законодательства РФ.
6. Обработка персональных данных
6.1. Все персональные данные следует получать от самого Пользователя. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя Пользователя его полномочия должны быть подтверждены в установленном законом порядке.
6.2. Перечень лиц, имеющие право доступа к персональным данным определяется согласно локальным нормативным актам Оператора, и утверждается приказом Руководителя Оператора.
6.2. Оператор осуществляет хранение персональных данных Пользователей с момента их предоставления, до момента отзыва согласия на обработку персональных данных, достижения целей обработки или истечения срока, на который было представлено согласие, а равно в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.3. Оператором не ведется обработка персональных данных Пользователей на бумажных носителях информации.
6.4. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, в том числе в целях обработки. Персональные данные Пользователей обрабатывают исключительно работниками Оператора.
6.5. Блокирование и удаление персональных данных на Сайте осуществляется на основании письменного обращения Пользователя или уполномоченного органа.
6.6. Уничтожение персональных данных осуществляется путем стирания информации с использованием сертифицированного программного обеспечения.
7. Защиты персональных данных
7.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.2. Безопасности персональных данных достигается, следующими способами:
· определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
· применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
· учетом машинных носителей персональных данных;
· обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
· восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
· установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
· контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
· назначением лица, ответственного за обработку персональных данных;
· установлением индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их должностными обязанностями;
· использованием сертифицированного антивирусного программного обеспечения;
· обучением работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных.
7.3. К защищаемым сведениям о Пользователе на Сайте относятся данные, позволяющие идентифицировать Пользователя или получить о нем дополнительные сведения, предусмотренные законодательством и Политикой.
7.4. К защищаемым объектам персональных данных относятся:
· объекты информатизации и технические средства автоматизированной обработки информации, содержащей персональные данные;
· информационные ресурсы, содержащие информацию об информационно-телекоммуникационных системах, в которых используются персональные данные, о событиях, произошедших с управляемыми объектами, о планах обеспечения бесперебойной работы и процедурах перехода к управлению в аварийных режимах;
· каналы связи, которые используются для передачи персональных данных в виде информативных электрических сигналов и физических полей;
· отчуждаемые машинные носители информации на магнитной, магнитно-оптической и иной основе, применяемые для обработки персональных данных.
7.5. Технологическая информация об информационных системах и элементах системы защиты персональных данных, подлежащая защите, включает:
· сведения о системе управления доступом на объекты информатизации, на которых осуществляется обработка персональных данных;
· управляющая информация;
· технологическая информация средств доступа к системам управления;
· характеристики каналов связи, которые используются для передачи персональных данных в виде информативных электрических сигналов и физических полей;
· информация о средствах защиты персональных данных, их составе и структуре, принципах и технических решениях защиты;
· служебные данные, появляющиеся при работе программного обеспечения, сообщений и протоколов межсетевого взаимодействия, в результате обработки персональных данных.
7.6. Система защиты персональных данных соответствует требованиям постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и обеспечивает:
· своевременное обнаружение и предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным или передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
· недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
· возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
· постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных.
8. Ответственность
8.1. Все сотрудники Оператора, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные.
8.2. Лица, виновные в нарушении требований к обработке персональных данных несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Ответственность за соблюдение режима персональных данных по отношению к персональным данным, находящимся в базах данных Сайта, несут ответственные за обработку персональных данных работники Оператора.
9. Заключительные положения
9.1. Политика утверждена приказом Руководителя Оператора № 1-ПДн от 21.10.2024 г., и действует бессрочно, до момента вступления в силу новой редакции Политики.
9.2. В случае изменения законодательства
Российской Федерации в области защиты персональных данных, Оператор принимает новую редакцию Политики, с учетом изменений. До этого момента, Политика действует в части, не противоречащей действующему законодательству Российской Федерации.
9.3. В целях связи с Оператором, могут быть использованы следующие контактные данные:
тел.
+ 7 (4012) 61 00 00;
e-mail: info@kandinsky-hotel.ru;
почтовый адрес:
238530, Калининградская обл., р-он Зеленоградский, г. Зеленоградск, ул. Гагарина , д. 12.